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プロのスタッフが実現する心づくしのパーティ |ヒルズマーキュリー(埼玉県 越谷市)

コラム

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プロのスタッフが実現する心づくしのパーティ
プロのおもてなしを体感して「記憶に残る」イベントやパーティーを
 各種のイベントやパーティーなどを開催する際には、利便性はもちろん、雰囲気を重要視して会場選びを進めることが大切です。
特に、日本古来からの伝統である「おもてなし」の精神を持つ場所でパーティーを行なえば、ゲストにも喜ばれる憩いのひとときを演出することができるでしょう。
接客対応に優れた環境の整う会場ではもてなしの心を存分に体感することができるため、フォーマルな集まりにも最適です。
どのような集まりであるのかを事前にスタッフに伝え、ニーズに合致したサービスの提供を受けましょう。
スタッフの深い心配りを体感することで、誰の記憶にも残るパーティーを目指すことをお勧めします。
ニーズ、カラー、コンセプト、人数など、事前にスタッフとの打ち合わせで伝えましょう
接客のプロだからこそ実現できる!ワンランク上のおもてなし
接客のプロが意識するのは、一般的なマナーとプロトコール(国際儀礼)です。
冠婚葬祭等のコモンセンスから食卓での作法などを熟知することで、対応するゲストへのサービスに活かすことにつなげているのです。
近年では、文部科学省が後援するマナープロトコール検定をスタッフの教育課程で導入する会場も多くなっていることで知られていますので、ますます接客に対する期待感が高まるでしょう。
国際的な儀礼も身に着けたスタッフは接客のプロとして活躍の幅を広げ、多くの感動をゲストに与えます。

また、パーティー会場として使用されることの多いホテルや結婚式場などでは接客に役立つとされる研修、講習などを頻繁に行っています。
これによって、マニュアル通りの画一的な接客ではなくそれぞれの顧客に応じた動きをすることができるのです。
ゲスト一人ひとりが「どう対応してほしいのか」を考えることこそが、最高のホスピタリティであると言うことができるでしょう。
多くの人数が集まるパーティーでは繊細な配慮が必要となるシーンも必然的に増えることが予想されますので、ハイグレードなサービスの数々はきっと大きな一助となり得ます。
華やかなパーティーでの歓談の場にさりげない心遣いを添えることで、ゲストの笑顔が広がるでしょう。

近年の「結婚式場」では、晴れやかな門出のサポートを行う以外にイベントやパーティーなどの要望にも対応していることが多くなっています。
ラグジュアリーな雰囲気と洗練された接客対応を期待できますので、安心してくつろぎの時間を過ごすことが可能です。
会場選びの一環として、ぜひご検討ください。
ゲストが“どう対応してほしいか”思う前に先回りしてサポートを行う「最高のホスピタリティ」


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