ツヴァイの評判・口コミを徹底検証！2つの料金プランの1年総額と向いている人

当サイト（婚活ヒルズ）では、結婚相談所が探せるメディアとして運営しております。この記事を読んでいる方の中には「まだ利用する結婚相談所が決まっていない」という方も多いでしょう。

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監修者

あさみ

婚活アドバイザー、心理カウンセラーとして活動。大手結婚相談所にて8年勤務。2018年に婚活アドバイザーとして独立し、これまで数多くのカップルを成婚へと導く。2023年より当サイト「婚活ヒルズ」にて10年以上の知見を公開中。自身も婚活で成婚実績あり。

ツヴァイの評判・口コミの結論

ツヴァイは、IBJグループが運営する大手結婚相談所です。

全国54店舗を展開し、紹介可能な会員数は11.2万人以上。

最大の特徴は、成婚料0円の「ご紹介プラン」と、IBJ会員にもアプローチできる「ご紹介+IBJプラン」の2つから選べることです。

良い評判では「会員数が多く出会いの幅が広い」「店舗が多くて通いやすい」という声が多い一方、悪い評判では「カウンセラーの質にばらつきがある」「受け身だと出会えない」という指摘もあります。

結論として、ツヴァイは「自分から積極的に動ける人」「成婚料を抑えたい人」「地方在住で通える店舗が限られる人」に向いています。

逆に、手厚いサポートを受けながら二人三脚で進めたい人は、パートナーエージェントやIBJメンバーズのほうが合う可能性があります。

この記事では、ツヴァイの口コミを良い面・悪い面の両方から検証し、2つの料金プランの1年総額シミュレーション、他社との比較まで解説します。

結婚相談所選びで迷っている方は、結婚相談所おすすめ比較ランキングもあわせてご覧ください。

ツヴァイの基本情報

ツヴァイはもともとイオングループが運営していた結婚相談所です。

2020年にIBJ（日本結婚相談所連盟）の傘下に入り、IBJの約4,300社のネットワークにも接続できるようになりました。

これにより、ツヴァイ独自の会員だけでなく、IBJ加盟の他社会員とのお見合いも可能です。

ツヴァイの良い口コミ・評判

実際の利用者の声をもとに、ツヴァイの良い評判を整理しました。

会員数が多く、出会いの母数が大きい

「紹介可能な会員が11万人以上いるので、条件に合う人が見つかりやすい」という声が目立ちます。

IBJ連携後は、他社の結婚相談所に登録している会員ともマッチングが可能になったことが大きいです。

会員数はオーネット（約12.1万人）と並ぶ業界トップクラスで、母数の少なさで悩む心配は少ないでしょう。

全国54店舗で地方でも通いやすい

ツヴァイは全国54店舗を展開しており、大手の中でも店舗数はトップクラスです。

地方在住の方でも、最寄りの店舗で対面のカウンセリングを受けられる可能性が高いのは大きなメリットです。

都市部に集中しがちな他社と比べて、「近くに店舗があったのがツヴァイを選んだ理由」という口コミも多く見られます。

9つの出会い方で自分に合ったスタイルを選べる

ツヴァイでは「紹介書」「価値観マッチング」「IBJ検索」「パーティー」など、9種類の出会い方が用意されています。

データマッチングだけでなく、カウンセラーによるハンドメイド紹介や、写真を見て直感で選ぶ方法もあります。

「いろいろな出会い方を試せるので飽きない」「紹介だけでなく自分でも検索できるのが良い」という口コミがあります。

成婚料0円のプランがある

ご紹介プランであれば、成婚料は0円です。

「成婚が決まったときに大きな出費がないのは安心」という声は多いです。

成婚料がかかるIBJメンバーズ（220,000円）やパートナーエージェント（77,000円）と比べると、ゴール時点の費用負担が軽くなります。

ツヴァイの悪い口コミ・評判

良い評判がある一方、以下のようなネガティブな声もあります。

カウンセラーの質にばらつきがある

「担当のカウンセラーが親身で助かった」という声がある反面、「事務的な対応で相談しにくかった」という口コミもあります。

ツヴァイはデータマッチング型の側面が強く、仲人型のように担当者がお見合いのセッティングや交際中のフォローを細かくしてくれるわけではありません。

手厚いサポートを期待するなら、仲人型のパートナーエージェントやIBJメンバーズのほうが合う可能性があります。

受け身では出会いにつながらない

「紹介を待っているだけでは全然進まなかった」という口コミは、ツヴァイに限らずデータマッチング型の相談所で共通して見られる声です。

自分からプロフィール検索をしたり、パーティーに参加したりと、能動的に動くことが成果につながります。

ツヴァイの9つの出会い方を活用するには、ある程度の自走力が必要です。

IBJプランは総額が高くなる

IBJ会員にもアプローチできる「ご紹介+IBJプラン」を選ぶと、成婚料220,000円が発生します。

1年間の総額は約57万円となり、ご紹介プラン（約31万円）の約1.8倍です。

「IBJプランにしたけど、結局ツヴァイ内の紹介で成婚したのでもったいなかった」という声もあるため、自分の活動スタイルに合ったプラン選びが重要です。

ツヴァイの料金プラン：2種類の1年総額を比較

ツヴァイには2つの料金プランがあります。

どちらを選ぶかで1年間の総額が大きく変わるため、入会前にしっかり比較しておきましょう。

ご紹介プラン（成婚料0円）

ツヴァイ独自の会員データベース内でマッチングするプランです。

成婚料が0円なので、成婚が決まったタイミングで追加の出費がありません。

「まずは結婚相談所を試してみたい」「費用を抑えたい」という方に向いています。

ご紹介+IBJプラン（IBJ会員にもアプローチ可）

ツヴァイ会員に加えて、IBJ連盟に加盟する約4,300社の会員にもアプローチできるプランです。

出会いの母数が大きく広がる反面、成婚料220,000円が発生するため総額は高くなります。

「少しでも多くの候補者と出会いたい」「IBJの検索システムも使いたい」という方に向いています。

割引制度

ツヴァイには3つの割引制度があり、条件に合えば初期費用を抑えられます。

特に20代割は入会初期費用が約半額になるため、20代で結婚相談所を検討している方にはかなりお得です。

ツヴァイのメリット5つ

1. IBJグループの安心感と会員基盤

ツヴァイは2020年にIBJグループの傘下に入りました。

IBJは東証プライム上場企業で、結婚相談所業界では最大手の連盟を運営しています。

運営母体の信頼性は、結婚という人生の大きな決断を任せるうえで重要なポイントです。

2. 成婚料0円プランで総額を抑えられる

ご紹介プランなら成婚料は0円です。

1年間の総額は約31万円で、大手結婚相談所の中ではオーネット（約31.5万円）と並んでコストパフォーマンスが高い水準です。

「成婚できるかわからないのに高額な成婚料を払うのは不安」という方でも、安心して活動を始められます。

3. 出会い方が9種類と豊富

紹介書、ハンドメイド紹介、価値観マッチング、デートプラン、パーティー、IBJ検索、お気に入り紹介、写真印象検索、お見合いセッティング。

これだけの選択肢があれば、自分に合ったスタイルを見つけやすくなります。

データマッチングとカウンセラー紹介のいいとこ取りができるのは、大手ならではの強みです。

4. 全国54店舗で地方にも対応

結婚相談所は都市部に店舗が集中しがちですが、ツヴァイは地方にも幅広く店舗を展開しています。

対面でカウンセラーに相談できる安心感は、オンライン完結型にはないメリットです。

5. 無料の「結婚診断」で相性を事前チェック

ツヴァイでは、入会前に無料で「パーソナル結婚診断」を受けられます。

自分の条件に合う人がどれくらいいるのかを事前に確認できるため、入会後のギャップを減らせます。

「診断だけ受けてから考えたい」という方にもハードルが低い仕組みです。

ツヴァイのデメリット・注意点3つ

1. サポートは仲人型ほど手厚くない

ツヴァイはデータマッチング型がベースの相談所です。

パートナーエージェントのように専任コンシェルジュが交際中のフォローまで細かく見てくれるタイプではありません。

「プロフィール作成のアドバイスがほしい」「お見合いの振り返りを一緒にしてほしい」という方は、入会前にサポート内容を確認しておきましょう。

2. IBJプランを選ぶと総額が跳ね上がる

ご紹介プランは約31万円ですが、IBJプランは約57万円です。

その差は約26万円。

IBJ会員にもアプローチしたい気持ちはわかりますが、まずはご紹介プランで活動を始め、必要に応じてプラン変更を検討するのも一つの手です。

なお、最初からIBJ会員と出会いたいなら、IBJメンバーズ（約67.7万円）に直接入会するのと比較して検討しましょう。

3. 年齢層の偏りがある可能性

ツヴァイの会員は30代〜40代前半が中心です。

20代後半や50代以上の方は、自分と同年代の会員がどれくらいいるか、無料診断で事前に確認しておくのがおすすめです。

ツヴァイと他社の1年総額を比較

結婚相談所を選ぶうえで、1年間にかかる実際の総額は最も気になるポイントです。

大手5社の1年総額を、入会から成婚退会まで含めて比較しました。

ツヴァイのご紹介プランは、オーネットとほぼ同水準の約31万円です。

成婚料0円で1年間活動できるため、「途中で辞めても大きな損をしない」という安心感があります。

一方、IBJプランは約57万円で、パートナーエージェントより高くIBJメンバーズより安い位置づけです。

費用を最優先するならエン婚活（約20万円）が最安ですが、オンライン完結型のため対面サポートはありません。

「対面で相談できる安心感がほしい」「でも成婚料は抑えたい」という方に、ツヴァイのご紹介プランはバランスの取れた選択肢です。

各社の詳しい比較は結婚相談所おすすめ比較ランキングで解説しています。

ツヴァイが向いている人・向いていない人

向いている人

• 自分から積極的にプロフィール検索やパーティーに参加できる人
• 成婚料を0円に抑えたい人（ご紹介プラン）
• 地方在住で、近くに店舗がある結婚相談所を探している人
• IBJ会員にもアプローチしたいが、IBJメンバーズほどの費用は出せない人
• まずは無料診断で自分に合う人がいるか確認してから決めたい人

向いていない人

• カウンセラーに手取り足取りサポートしてほしい人（→パートナーエージェント向き）
• オンライン完結で最安の費用に抑えたい人（→エン婚活向き）
• IBJ連盟の検索を最大限に活用したい人（→IBJメンバーズ向き）
• 受け身で紹介を待ちたい人

ツヴァイに関するよくある質問

ツヴァイの退会方法は？違約金はかかる？

ツヴァイは、担当カウンセラーに退会の意思を伝えれば手続きができます。

最低利用期間内の退会には違約金が発生する場合があるため、入会時に契約書の退会条件を確認しておきましょう。

クーリングオフ（契約から8日以内）であれば、全額返金されます。

ツヴァイとオーネットの違いは？

どちらもIBJ系で、成婚料0円・会員数も同水準です。

大きな違いは、ツヴァイには「IBJプラン」でIBJ連盟の会員にもアプローチできる選択肢があること。

一方、オーネットは独自の「オーネットスーペリア」（シニア向け）など、年齢層別のサービスに強みがあります。

ツヴァイの「やばい」という口コミは本当？

「ツヴァイ やばい」は検索で目にしやすいですが、実際の口コミを見ると「会員数が多くてやばい（良い意味）」という文脈が多いです。

悪い意味で使われるケースは「サポートが薄い」「受け身だと出会えない」という不満がほとんどで、これはデータマッチング型の相談所全般に共通する課題です。

ツヴァイ固有の深刻な問題を指しているわけではありません。

ツヴァイの無料診断だけ受けても大丈夫？

大丈夫です。

無料の「パーソナル結婚診断」は、入会の義務なく受けられます。

自分の条件に合う人が何人いるかがわかるので、入会を迷っている方はまず診断を受けてみるのがおすすめです。

ツヴァイで成婚するまでの平均期間は？

ツヴァイ公式では、2025年の成婚組数は3,628組と公表されています。

一般的に、大手結婚相談所での成婚退会までの期間は6か月〜1年が目安です。

積極的に活動すれば半年以内の成婚も十分に可能ですが、受け身の活動では1年以上かかるケースもあります。

まとめ：ツヴァイは「自分で動ける人」にコスパの良い選択肢

ツヴァイは、会員数11.2万人以上、全国54店舗、9つの出会い方という充実した環境を、成婚料0円のプランで利用できる結婚相談所です。

自分から積極的に動ける人にとっては、コストパフォーマンスの高い選択肢になります。

一方で、手厚いサポートを重視する方には仲人型の相談所のほうが合うかもしれません。

まずは無料の結婚診断を受けて、自分に合う会員がどれくらいいるかを確認してみてください。

他の結婚相談所と比較したい方は、結婚相談所おすすめ比較ランキングで大手8社の料金・特徴を一覧で比較しています。

最後にあなたへメッセージ

私は10年以上、婚活業界に身をおいていますが、間違いなく成婚率には「年齢」が深く関わってきます。

これはもうしょうがないことです。

その上でこれを読んでいるあなたに伝えたいのが、「少しでも結婚をしたいという気持ちがある」のであれば、今すぐ結婚相談所の資料請求に申し込むことです。

先ほど申し上げた通り、成婚率を上げる＝年齢、すなわち早く行動することが鍵です。

特に30代以降はこの傾向が強く出てきます。

言ってしまえば「人生において一番若い “今” 行動することが最も重要です」

よくおすすめの結婚相談所を聞かれますが、私のイチオシはパートナーエージェントです。

これまで話した成婚率について、No.1の実績があるので、下手に他の結婚相談所を選ぶより間違いありません。

無料資料請求も出来ますし、もうスグにでも行動したい！という人は来店予約もできます。

いずれにせよ、上記については費用は一切発生しませんので、ぜひ前向きに検討してみてください。

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